Место неоправданных ожиданий...

Резюме отзыва

Здравствуйте! Хотелось бы оставить свой отзыв об отдыхе в "Русском доме" (были там несколько дней назад). Сначала о том, что понравилось. Обслуживающий персонал - и администратор, и официанты, и повара на кухне, и все остальные - большие молодцы, всегда приветливы, доброжелательны, приятно было с ними общаться. Кухня - тоже все понравилось, еда качественная, готовят вкусно, и добавки всегда дадут, и даже если время для обеда или ужина закончилось - все равно всегда накормят. Лошади - вообще без комментариев, с большим удовольствием катались и на санях, и на тройке, и верхом, все супер! Вкусный шашлык у Избушки на курьих ножках жарили, и - много))) Чай травяной в Избушке - вкуснейший! Большой каток, и залит был ровно, и чистый. И коньки хорошие, довольно новые, только наточить не мешает. Природа конечно замечательная, места красивейшие! Ну, а теперь о том, что разочаровало. Во-первых, когда уважаемый Хозяин собирался поселить гостей в 30-ти градусный мороз в летние номера без отопления, об этом неплохо было бы предупредить заранее. Обогреватели не очень-то спасали положение, по полу в комнатах реально ледок стелился. Если бы мы взяли с собой ребенка, в таком номере ни минуты бы не остались. И вообще, брать за этот ледник точно такую же плату, как за нормальные номера (например, на втором этаже Терема) просто по-человечески непорядочно. О банях. Баня с прорубью задумка конечно хорошая, просто замечательная, но ее воплощение разочаровало еще больше, чем холодные номера. Спуск к бане в кромешной темноте - это, знаете ли, мероприятие опасное для жизни, убиться там вполне реально... Водитель привез нас, высадил, показал куда идти и уехал, даже не посветил фонариком, пока мы спустимся. А если бы кто-нибудь поскользнулся и свернул шею, что бы нам пришлось делать - мы совершенно одни посреди леса, в нескольких км от деревни, машина будет только через 2 часа, и даже позвонить оттуда нельзя. Сама баня... Натопили ее так, что даже наши мужики, большие любители попариться, не могли там больше 2-х минут высидеть, а женщины туда вообще не рискнули зайти. Пришлось открывать все двери настежь минут на 15, только тогда стало более-менее возможно там находиться. За это время нахождения в открытом предбаннике ноги у нас всех замерзли даже в зимней обуви. Да и сам предбанник это отдельная история. Хоть бы лавки эти ледяные чем-нибудь прикрыли, какими-нибудь покрывалами. И вообще, в приличных банях как минимум чистые простыни людям выдают. Если для Русского дома и многоуважаемого Хозяина это слишком дорогое удовольствие, то хоть бы предупреждали, чтобы мы свои взяли, на полок-то горяченный просто так не сядешь. И неужили так уж дорого нормальные шапки и варежки для парилки там оставить??? Те дырявые шапки, что там висят, вызвали только приступ хохота... Ситуацию спасла только прорубь, если бы не она, делать в этом месте нечего. Кроме того, все-таки не мешало бы администрации побольше внимания уделить безопасности гостей. Они совершенно спокойно оставляют людей черте где одних, без машин, без связи... Мало ли что может случиться??? А если вдруг пожар например? В нашем случае баня была так натоплена, что если бы она загорелась, это было бы неудивительно. И что тогда пришлось бы делать голым людям на морозе, у огонька греться? Баня на базе вообще просто убила((( Мы заказали ее на 9 утра, пришли в 10, а в парилке чуть тепленько... Банщик наверное проспал, не успел затопить вовремя... Душ - три струйки кое-как бегущей прохладной водички... Мыться было одно удовольствие! В комнате отдыха почти минусовая температура... На восьмерых человек нам оставили там целых 2 замызганных полотенца... В общем, если Хозяин искренне считает, что это нормальная баня, то мне его жаль... Хорошему хозяину было бы просто стыдно приглашать гостей в такую баню... Хоть уважаемый Хозяин и пытается всем доказать, что эта база отдыха для него не бизнес, у нас лично сложилось совершенно иное впечатление. Минимум затрат, максимум прибыли - вот основной принцип их работы. Даже немцы, отдыхающие там, сказали, что цены совершенно не соответствуют уровню сервиса. Мы в общем-то люди непритязательные, и нам не нужно золотого убранства, однако условия отдыха, которые они предлагаеют, нас повергли просто в шок. Вот как-то примерно так.

Расположение отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт