Сервис в отеле просто жуть

Наталья Татьяна Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета август, 2007
Отель: Alara Hotel 4*

Дата29.08.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1287

Резюме отзыва

Ни за что на свете, не ходите, люди, в АЛАРА КУМ гулять! Не надо туда ездить, вы глубоко разачаруетесь! Отдых будет абсолютно испорчен!!!

Расположение отеля

Близко от аэропорта, но поселок Иджекум - это что-то страшное!

Территория/инфраструктура

Территория маленькая. При подъезде к отелю придете в ужас: территория не огорожена, никакой охраны, совершенно свободный вход и передвижение по отелю посторонних лиц. Пример: можно жить в другом отлеле и спокойно придти покушать в этот отель (хотя не советую)! Никто не заметит и никто не спросит откуда вы!

Номера в отеле

номер попался нормальный, вид из окна - без комментариев- (на Иджекум-базар), убирали плохо, если даже полотенца бросить на пол, с тем, чтобы их поменяли - их аккурат повесят обратно!

Сервис

Сервис - это что-то страшное, персонал - невежи! Кондишины в холле работали, но из-за того что там постоянно со всех стороном были открыты двери - это небыло заметно, т.е. находиться в холле днем - невозможно, дышать не чем! Русским владели только двое, в ресторане - вообще никто по-русски не говорил! А посуда в ресторане - вообще отдельный разговор! Чтобы налить в чашку что-нибудь, надо было с начала потратить время, чтобы найти чистую, и немцы и русские "плевались" от вида посуды (прилипшая бумага или остатки пищи) были "В порядке вещей"! А скатерти на столах - это нечто, было просто противно садиться за эти столы! Хуже отеля я не видела (опыт есть)! Все бары маломестные, абсолютно не рассчитаны на кол-во человек, находящихся в отеле! Т.е. спуститься в какой-либо барчик и сраау найти место, чтобы присесть - нельзя, надо было или стоя потреблять напитки и пищу, или ждать, пока что-нибудь освободиться! Бармэны по-русски совершенно не говорят!На всей территории отеля небыло ни единой кофе-машины и кулера, т.е. если захочется вам после 23-00 воды или кофе - ждите утра, или запасайтесь водой заранее! Жуть! И это не придирки - разговаривали и сдругими туристами (и немцами и русскими) - все были в шоке, почему этот отель продают как пятизвездочный - не понятно, здесь по-моему минус 33 звезды.

Питание

Пищи была достаточно разнообразная, но из-за сервиса, посещать ресторан при отеле совершенно небыло желания!

Море/пляж

С начала поразит воображение выход и дорога до пляжа (нет не далеко), просто "отель 5 звезд" - это надо видеть! При выходе из перехода, увидете непонятный сток (без запаха!) в море! Но когда мы вышли на пляж - у нас просто случилась истерика! 50 метров собственного пляжа находяться на территории общественного и огорожен красно-белой выцвевшей (внимание!) лентой, (такой лентой огараживают места проишествий) и поставлены табличка с надписью отеля - обещаю, будете долго смеятся, когда все это увидите! Лежаки и матрасы были нормальные, зонтики - не просто ужасные, а очень жуткие. Короче говоря пляж общественный выглядел и убирался гораздо лучше, чем этот. ЛЮДИ, НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ ЗА КАКИЕ КОВРИЖКИ!!!

Развлечения и спорт

ничего нет, кроме настольного тенниса Только анимация и спасала положение этого жуткого отеля! Но поскольку территория отеля очень маленькая, развернуться им было особо негде! Вы бы видели где играли в дартс! Молодежи там делать нечего, дискотеки всего три раза в неделю, напитки на дискотеке платные!

Дети

ездили без детей, но видели, что аниматоры хорошие развлекалки для детей утраивали, две горки есть на территории.

Фотографии


Комментарии

Последние отзывы об отеле Alara Hotel 4*

Семейный отдых на отлично!
5
Хороший отель, чтобы отдохнуть самим и ребёнку. Отпуск прошёл легко и незаметно, скучно никогда не было. Для удобства есть всё – и раз......
Читать далее

Дата16.12.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели84

Хорошее семейное местечко, которое подойдет почти всем
4
За все отелю ставлю твердую четверку с плюсом. Отдыхом здесь остались довольны. Но некоторые мелочи не всегда всем нравятся. Но на все это спокойно можно закрыть глаза и отдыхать в свое удовольствие.От аэропорта представители Анекс тура довезли нас б...
Читать далее

Дата01.09.13 Хороший отзыв4 Ответов1 Просмотрели2731

Чудесный отдых!
4
Отдыхали в отеле втроем( 2 взрослых+ ребенок 3 года) В Турции третий раз. К трансферу претензий нет, все грамотно организовано. Встречающий гид - умничка, за полтора часа скучать не дал. Дорога утомительной не показалась, добрались быстро, была одна ...
Читать далее

Дата23.05.13 Хороший отзыв3 Ответов1 Просмотрели3262

В Alara Hotel я провела прекрасные 7 дней!
5
Мне очень понравилось тут отдыхать. Место очень красивое, тихое, много зелени, приятный воздух. Большая развитая инфраструктура трех отелей, можно где угодно отдыхать, купаться в бассейнах, посещать разные бары. С удовольствием вернусь в этот отельчи...
Читать далее

Дата13.03.13 Хороший отзыв10 Ответов0 Просмотрели2867

В мае поедем еще раз
5
Отличный отель,нам все понравилось,для семейного отдыха и отдыха с друзьями,Все устроилоЗелень кругом,все компактно и уютноДля меня все хорошо .заселили с друзьями в соседние номера,с видом на море, на первом этаже,с балконамиРебята молодцы,отрабатыв...
Читать далее

Дата06.10.12 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели2192