Мы больше сюда не приедем.

Наталья Ульяна Страна: Турция
Город: Алания
Время отдыха: Дата вылета апрель, 2006
Отель: Kemal Bay 5*

Дата09.05.06 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1593

Резюме отзыва

Мы отдыхали с мужем и сыном 12 лет в этом отеле в конце апреля 2006 г. Нам его посоветовали в агентстве, и мы согласились, прочитав отзывы и довольные низкой ценой. (1070 $ за 7 ночей). Я бы не стала советовать туристам этот отель. У нашей семьи небольшой опыт поездок, мы были полгода назад в соседнем отеле Beach Club Doganay, и сравненье, конечно, не в пользу Кемалбая. Во-первых, из того, что бросается в глаза: ни одной зубочистки вы не найдете ни в одной столовой, ни в одном баре. Ни интернета, ни одного компьютера для игр НЕТ!!! (Ноу камментс). Пульты от кондиционера и телевизора выдают под залог 20 баксов. Кондер работает то 2 минуты, то 10 минут (вставили какое-то мудреное реле). Позвали починить, нам объяснили, что так и должно быть, в целях экономии, каждый раз надо просыпаться и включать снова. Самый атас: в минибар воду ставят только 2 бутылки 0,5 л независимо от количества прибывших только в первый день, после этого воду вы пить будете только в баре, т.е. после 7 вечера надо подниматься (спускаться, кому как) на 4 этаж, и только до 12 часов вам нальют воды. Потом можете пить из крана хоть до утра. Для 5-звездного отеля это позор. Про соки в холодильник вопрос не стоял. Еда крайне скудная, по крайней мере, для нас гурманов и обжор и по сравнению с тем отелем, где мы были: раз в 5 меньше еды, буквально. Завтрак: огурцы-помидоры, соевый сыр-соевая колбаса, яйца, варенье-мюсли, 2 вида булок. Маслины и оливки, наверное, как и везде, несъедобны. Еще одна странная особенность: пока на общем подносе остался хоть кусок, его (поднос) не пополнят. Несколько раз мне приходилось брать последний кусок помидора или куриную ногу, только после этого приносили более свежее и чтобы можно было выбрать. Во время ужина давка неимоверная, и это не в сезон, а что будет летом, страшно подумать. Мой муж несколько раз походил вдоль очереди туда-сюда, не смог пристроиться и ушел с пустой тарелкой. В некоторых случаях повара сами накладывают вам столько, сколько считают нужным, даже рис! Правда, всегда можно подойти за добавкой... Очень огорчало то, что чистые столовые приборы частенько приходилось собирать с разных столов - тут нож, там вилку, а за салфетками надо еще походить... Если Вы возьмете ланч в одном баре около бассейна и захотите перейти в другой, буквально в 5 метрах - запрещено! (В том отеле, где мы были в прошлый раз, можно с любой едой и напитками перемещаться по всей территории, включая свой номер, и оставлять свои тарелки и объедки везде, тут же все убирают, и полная чистота. В Кемалбае несколько раз я замечала, что грязные стаканы, салфетки не убраны со столиков у бассейна даже через 2-3 часа). Во время обеда и ужина подходят официанты, спрашивают, что будешь пить. Один раз ребенок так и не дождался фанты. Про нас забыли. Кстати, про ребенка. Я через гида попросила сотрудника на рецепции каким-то образом отметить день рождения сына, сказала, что готова заплатить, если они придумают какой-нибудь сюрприз как бы без нашего напоминания (я читала и слышала рассказы о том, что в уважающих себя отелях это делают без предупреждения). Увы, про нас опять забыли. Уж могли бы цветочков полевых поставить в стакан. Кстати, особо хочу написать про замечательных сотрудников фирмы "Анатолия", представители которых в поселке Конаклы прямо у входа в поселок продают билеты на экскурсии. Я купила 2 билета на Аквапарк, так этот продавец еще дважды, когда я проходила мимо него в другие дни, выскакиывал из своего офиса и кричал: Не забудьте, 28-го, ровно в 9-30 у шлагбаума, а когда за нами приехал сопровождающий и отвез нас в Аква-парк, оказалось, что мы там с ребенком одни на всю Турцию (была плохая погода), и администрация Аква-парка отказывалась из-за нас двоих открывать аттракционы. Тогда сопровождающий (милейший, прекрасно говорящий по-русски, к сожалению, не знаю имени), настоял, чтобы нам открыли и даже предоставили моему сыну бесплатную фанту в честь дня рождения. Сыну было скучновато одному, а я получила огромное удовольствие от того, что не надо стоять в очереди за плотами и на горки. Накатались!!! Так, что через 3 часа попросили нас отвезти, - тут же для нас вызвали машину, спрятали от дождя в будку секьюрити, где ребенку подарили апельсин. Билеты жутко подорожали. Если полгода назад 2 взрослых и ребенок могли купить их за 37 $ (15*2+7), то теперь каждый билет стоит 30$ и скидок для детей нет. Анимации для взрослых не было, но здесь мы не капразные, нам и не надо. Детская анимация была, но короткая по времени, минут 30 (мы были 1 раз). Из развлечений на территории игра AIR Hokkey (2 $), настольный футбол (1$), как в детском садике, и бильярд (4$ 30 минут), а также бесплатный настольный теннис). К счастью, очередей не было, но летом, когда заселят Грин-Хилл (отель того же хозяина, у них общая инфраструктура), посетители Грин-Хилла спустятся со своих гор и займут места в игровой и на пляже. Уборка в номере, на первый взгляд, хорошая, но вот осколки зеленой бутылки, которую мы разбили в первый день, с пола убрали, а на раковине они в изобилии оставались до нашего отъезда. Совсем возмутительным нам показалось отсутствие таблички на двери с надписями типа «Просьба не беспокоить» с одной стороны и «Просьба убрать номер» с другой. Для тех, кто едет впервые, это может показаться капризом, но вы поменяете свое мнение, если днем Ваш номер откроется без стука в самый неподходящий момент, у нас так было 2 раза. (В остальные дни нас не было в номере). Пляж чистый (пока), но нет пепельниц (в Доганае повсюду стояли высокие глиняные горшки для окурков). Никакого бара на пляже нет, хотя обещали. Туалетов и раковин на пляже тоже нет. За 3 дня до нашего объезда открылся бар на улице. О нем сначала никто не знал, и там было бы приятно сидеть, если бы не однообразная музыка, какая-то полюбившаяся бармену или администрации отеля группа "Кабриолет", диск с 6 треками, и все попытки предложить свою музыку, исходившие от всех русских, ничего не дают. Это невозможно, эти цыганские песни потом стоят в ушах весь день. Еще о развлечениях, перечитав их перечень на официальном сайте отеля. Никакой джакузи, ни ночного клуба, ни большого тенниса, ни аэробики, ни дартса, ни детской площадки, ни мини-клуба и т.п. НЕТ, возможно из-за того, что мы были не в сезон. И тем не менее, те, кто на это рассчитывает, для кого это важно, можете это учесть. Также мне показалось неудобным расположение рецепции на 4 этаже, каждый раз надо подниматься. Далеко идти до трассы, если вы хотите самостоятельно съездить в город или поселок. В общем, как было написано на одном сайте, недовольство туристов качеством отдыха зависит только от несоответствия их ожиданий и того, что они получили. Возможно, наша семья оказалась избалованной опытом отеля Доганай. Но я в Кемалбай не вернусь и другим его не рекомендую. Если будут вопросы, отвечу всем. E-mail: [email protected] Приятного отдыха всем!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Kemal Bay 5*

Отель на 5* не тянет совсем.
4
Отель на 5* не тянет совсем. Есть много нюансов, например старый ремонт в номерах, питание однообразное, развлечений никаких, пляж не ухоженный, но само море очень классное....
Читать далее

Дата24.08.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели63

Отвратительный отель
1
Автор Afina Kemal Bay Турция, Алания Дата вылета сентябрь, 2021
Редко пишу отзывы, но в этом случае реально задело за живое. Данный отель ни по сервису ни по материальной базе не соответствует заявленным 5 звездам и не стоит тех денег, которые за него просят. Много где была в Турции в отелях разных категорий, с ...
Читать далее

Дата28.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели3350

На рецепшене женщина за положительный отзыв предлагает какую нибудь услугу!!!
4
Автор Аня Kemal Bay Турция, Алания Дата вылета октябрь, 2019
Отдыхали с молодым человеком в период с 16 по 25 октября...Целых 9 дней... Конец сезона , но погода нас порадовала.В среднем днём было 28-29 градусов, но в последнии дни стало облачно, а к вечеру холодало. Грозы. Не поверите, но даже в октябре очень ...
Читать далее

Дата31.10.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели376

С нетерпением жду отъезда из этого жуткого отеля!
1
Посещение отеля выпало на октябрь. На данный момент находимся здесь, но с нетерпением жду отъезда из этого жуткого отеля!Если честно, понятия не имею от куда здесь у него такой высокий рейтинг, я бы и 2 не дала на сайте. И уж тем более 5* уровню отел...
Читать далее

Дата22.10.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели400

Максимально 3*
3
Автор Julia Kemal Bay Турция, Алания Дата вылета октябрь, 2019
Отель не соответствует даже 4*, не говоря уже о 5*, как они сами себя позиционируют. Номерной фонд старый.Девушка на рецепции, как она сказала, приготовила для нас сюрприз - заселить две семьи в номер с двумя спальнями и одной ванной комнатой. После ...
Читать далее

Дата08.10.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели452