Не все золото, что блестит!

Резюме отзыва

Впервые вообще пишу отзыв. Но пишу, чтобы быть полезной кому-то, чтобы тот, кто соберётся сюда был готов к нижеизложенному..., и жалею, что не прочла сама тут отзывы перед поездкой, не знала куда еду и что меня ожидает вообще.

Отдыхаем семьёй: муж, я, дочка - 2,8 г.

Отель на первый взгляд очень красивый, я бы сказала даже, что выглядит шикарно), но не все золото, что блестит ;)!

Жду уже дня вылета, впервые за всю жизнь хочется скорее покинуть место отдыха) После такого отдыха уж точно нужен ещё один🙈

Расположение отеля

Находится отель наш очень далеко от центра, так и не выехали.

Хотелось бы гулять, но тут особо негде - кругом одни отели)

Территория/инфраструктура

Красивая территория, видно, что отель свежий и новый, бассейны очень клёвые, огромные!

Но у бассейнов всегда грязно - и у детского, и у взрослого! Везде все курят, неважно - дети рядом или нет детей и это не запрещено никем! Ужасно!;(

Номера в отеле

Номер просторный, одна большая кровать и одна маленькая (для ребёнка 2,8 г), которую мы подвинули к нашей и стало очень удобно)

На вид мы никогда не смотрим) Но укажу, что окна выходили ко входу в отель, из окна видны другие рядом расположенные отели и базар) Шумоизоляция норм) Из соседнего отеля слегка слышно музыку, но это не напрягает никак.

Что ужасно? Пыльные, грязные полы, шкафы, тумбочки! Грязные шторы, зеркала, окна, которые не мылись , наверное, год! Балкон тоже грязный, в пыли. В ванной 4 полотенца- 2 больших и 2 маленьких), мыло))) и все))) Благо мы возим всегда все своё и не напрягало отсутствие шампуня/бальзамов/пасты и тд, что, в принципе, должно быть во всех отелях 5*;)

Сервис

Уборку в номерах не делали..., да, я смело могу так написать, так как приходилось дважды оставлять записку, дважды звонить на ресепшн, ну а в предпоследний день просто взорвалась и высказалась уборщицам, когда вернулись с бассейна и обеда в номер, а он не убран, нету полотенец. Уборкой они называют смену полотенец и иногда смену мусорных пакетов.

Полы не моют вообще!!! Ребёнку не разрешала босиком ходить по номеру , да и мы в тапочках. Учитывая, что беременна, не было никакого желания мыть самой, это не сложно для меня, но наплевала в этот раз! Под кроватями и под креслами они не моют! Балкон не протирают! Зеркала не чистят! Мини-бар пополняют ежедневно.

Всегда грязные столы в ресторане, приборы и иногда даже тарелки. Я ношу с собой антисептики спиртовые и тру ими;( Персонал или не успевает, или медленно все это делает - не могу сказать, но думаю, что просто мало персонала и они просто физически не успевают, так как народу очень много!

Питание

Еда. Разнообразие есть, да. Не останется никто голодным. Но огорчило то, что детского меню в принципе, нет. Есть отдельно территория детская, но там та же еда, что и во взрослой) Нету йогуртов, да и вообще детского питания нету. Кто соберётся с малышами, имейте это ввиду. За все время ни разу мой ребёнок не ел на обед суп - тут их нет, либо бывает чечевичный, с ужасным запахом и видом-я такое даже предложить не смогу ребёнку. В итоге кормила одним и тем же: салат, рис/макароны, мясо. Мясо, кстати, для деток брала иногда в отделе, где диетическое питание)

Ребята, все, кто готовят при тебе - все вроде бы чисто, в перчатках, видела, как сразу же меняют масло во фритюре, спасибо им!

Море/пляж

Море очень грязное, с мутной водой , полной водорослями и какими-то опилками, ниже прочитав чей-то отзыв узнала о том, что рядом речка где-то, поэтому тут такое море всегда;( При всей любви мужа и дочки к морю, не удалось им искупаться, увы! Пляж грязный тоже, песок очень неприятный, с ребёнком играли там дня два и все, больше не ходили туда;( Отдыхающие ещё портят пляж тем, что тащат тонны еды в тарелках и не убирают за собой, персонал, конечно же тоже! И идёшь такая, мимо лежаков и боишься наступить на чьи-то отходы!!!! На чьи-то окурки от сигарет, на чьи-то бутылки из-под пива, на чьи-то бокалы! Просто свинство ;(

Дети

Детский бассейн с горками очень нравится всем деткам. Мини-клуб есть, вроде там занимаются с детьми, но мы не ходили. Рядом с клубом есть площадка детская небольшая, где тоже можно время скоротать.