Кошмар

Резюме отзыва

КОШМАР! Не знаю кто этому отелю присвоил 5 звезд. Были в отеле с 8 по 14 мая 2025г. Много раз были в Египте и в Хургаде, и В Шарм Аль Шейхе, но такого отвратительного отеля не попадалось. ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ! ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ! Главный минус, который затмевает все плюсы – это запах канализации. Везде, где поливают газоны – невыносимый запах. Но самое главное, что ночью в три часа этот запах распространяется внутри номера. ДЫШАТЬ НЕВОЗМОЖНО. ПОЯВЛЯЕТСЯ РВОТНЫЙ РЕФЛЕКС. И продолжается это на протяжении одного, двух часов. За время «отдыха» сменили четыре номера. Начинали с 6 корпуса, потом 5 и 9. Корпуса трехэтажные и мы хотели жить на первом этаже. Первый номер был торцевым в 6 корпусе. Это какое-то убожество! Номер старый. Ладно старый, он очень маленький. В него физически невозможно поставить ни стол, ни стулья, так что все нужно делать на коленках или на кровати. В первый же день нам заменить его даже за дополнительную плату отказались. А ночью началось! Мы проснулись от невыносимого запаха канализации. За доплату переехали в номер в 5 корпусе. Номер просторнее, на первом этаже, с дополнительным выходом на улицу к бассейну, но такой же старый, потертый. Вроде как устроило. Но рано мы радовались! Как по графику в три часа ночи опять этот запах канализации до тошноты, который длится больше часа. Утром, не выспавшись, пошли на ресепшн с жалобой. Все всё знают и улыбаются. Позвали менеджера, который может решить вопрос. Им оказался тот самый Халид, которому мы делали доплату за переселение в хороший номер. О проблеме знает. Предложил 9 корпус со словами «там ветер дует с другой стороны». Номер как предыдущий, но в зеркальном расположении. Первую ночь порадовались, запаха не было. Но сон был плохим из-за предвкушения эпопеи с вонью. На следующую ночь наши ожидания «оправдались». По графику в три часа началось «благоухание»! В общем за 7 ночей у нас были две ночи без аромата, но с испорченным сном. Остальное даже не буду описывать, потому что на этом фоне все меркнет. Если у моря ветер со стороны отеля, то и там этот смрад! На обратном пути в аэропорт сопровождающий гид задал стандартный вопрос «как отдохнули». Ответили – отвратительно. Оказывается все обо всем знают. Гид рассказал, что в Египте всеми отелями владеют 5 человек. Вода в большом дефиците, поэтому ее используют повторно, очищая. Но владельцы экономны и сильно вкладываться не хотят. Посоветовал жаловаться у себя туроператору. КОШМАР! Все всё знают и зарабатывают деньги! Ничего личного, только бизнес! ЕСЛИ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ В ОТЕЛЕ С ЗАПАХОМ ПОСТОЯННАЯ, НЕ ПОНИМАЮ, КАК ЛЮДИ ЕЗДЯТ В НЕГО ПО НЕСКОЛКО РАЗ (в отзывах читали)!     

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети