Что делать со страховкой?

Ездили в Грецию самостоятельно, оформляли визу и страховку тоже самостоятельно соответственно. На отдыхе жена поранила ногу в воде, пришлось обращаться к врачу. Звонили страховщикам - не брали трубку или слушали автоответчик, полный мороз одним словом. В итоге нам пришлось заплатить из своего кармана доктору, так как предъявляемая страховка его не впечатлила. Что делать, куда обратиться с жалобой на страховщика, ведь договор не был соблюден? Зачем в таком случае вообще нужно покупать страховку.
Странно, конечно, в стандартной страх-овке с этим не должно было бы возникнуть проблем, тем более травма соответствует стандартной ситуации, а так, конечно, внимательно читать договор, задавать интересующие вопросы, на будущее, и а сейчас ехать к ним в офис со справками, чеками, если,есть, писать заявление, пусть рассматривают жалобу для начала

Вообще, страховку предъявляют той медицинской организации в Греции, с которой у страховщика заключен договор на оказание подобных услуг. Контакты этой организации вам должен был предоставить страховщик. Но даже если вы обратились в стороннее медицинское учреждение и затратили на лечение определенную сумму, то вам на основании справок и чеков должны ее возместить уже дома. Без предоставления этих документов компенсация затрат сомнительна.

Абсолютно согласна,Есть справки, чеки? Тут можно обращаться в вашу в страховую компанию, главное желание, настрой и время,не приятно это все, но если есть цель, то получится, удачи!

Авторизуйтесь на сайте для возможности комментирования.

Путеводитель по Греции